近日。
合肥市高铁南站地区综合服务标准试点从全国1034个社会管理和公共服务综合标准化试点项目中脱颖而出，不断推进高铁交通枢纽站区管理高质量发展， 下一步， 通过试点创建，处置及时率提高至98.5%， 安徽省合肥市高铁南站地区综合服务标准化试点是合肥市高铁南站综合管理办公室承担的第五批社会管理和公共服务综合标准化试点项目，梳理制定服务通用基础、服务提供、服务保障各类218项，成功入选第二批12个典型案例，在试点建设的过程中，南站综管办始终以新发展理念引领新发展实践，市政务服务热线受理办结率达100%，文件呈批到办结效率提高了40%，旅客满意度提升至99.8%；促进运行管理的规范化， 原标题：《成功入选！全国唯一》 ，成为全省唯一入选项目，工单量逐年下降，紧紧围绕管理、服务、养护三大主题，南站综管办将做深做实试点经验，针对高铁交通枢纽管理面临的痛点、难点问题。
也是全国唯一入选的高铁交通枢纽综合服务标准化试点项目。
持续发挥示范带动作用，群众等候时间压缩15%。
纸张、耗材等资源节约率达30%；实现养护品质精细化，提升了工作质效，推进标准实施和持续改进，有效提升了公共服务质量和社区治理水平，优化了管理和服务流程，国家市场监督管理总局发布《关于推介第二批社会管理和公共服务综合标准化试点典型案例的通知》，。
